Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ linh333

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên linh333, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây — bao gồm quy định về nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quyền truy cập và trách nhiệm tài khoản.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiTài khoản cá nhân
linh333 Quy định sử dụng dịch vụ linh333
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn khiếu nại giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ số tài khoản cùng nội dung cần xử lý.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp trên trang — nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình, hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua email hỗ trợ chính thức.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của linh333 để được phản hồi nhanh về tài khoản và thanh toán.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Xác minh danh tính

Tài khoản mới yêu cầu xác minh số điện thoại qua OTP. Rút tiền lần đầu cần khớp tên ví điện tử với thông tin đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ hoặc đề nghị chỉnh sửa bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Bảo mật phiên đăng nhập

Mỗi phiên truy cập trên điện thoại được mã hóa. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại qua OTP.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản của linh333. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại linh333 và truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận lại qua số điện thoại đăng ký.

Điều khoản có thể cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký.

Giao dịch bị giữ thường do tên ví không khớp với thông tin tài khoản. Liên hệ hỗ trợ và cung cấp ảnh xác nhận giao dịch để được xử lý nhanh.

Không. Theo điều khoản, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp/rút phải đứng tên chính chủ tài khoản linh333 đang sử dụng.

Gửi phản hồi cụ thể qua email hoặc live chat. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.